Upgrade Speed
Untuk kebutuhan bandwidth yang meningkat karena lebih banyak perangkat, streaming, meeting, upload, atau download besar.
KATALOG ADD-ON INDIHOME
Pilih Add-On yang Anda Butuhkan
Pilih kategori untuk melihat produk, harga katalog, manfaat, serta deskripsi layanan.
Memuat produk…
Memuat katalog Add-On…
Yang perlu Anda pertimbangkan
Kenali pilihan add-on berdasarkan kebutuhan jaringan di rumah. Harga, benefit, biaya awal, dan ketersediaan layanan dapat dikonfirmasi sebelum pendaftaran.
Mesh WiFi
Untuk memperbaiki cakupan WiFi di rumah bertingkat, ruangan jauh, atau area dead zone.
FTTR
Untuk distribusi jaringan yang lebih kompleks pada rumah besar dengan kebutuhan koneksi antarruang yang konsisten.
PANDUAN ADD-ON
Pertanyaan Seputar Add-On
Jawaban singkat tentang pilihan produk, tagihan, ketersediaan, dan proses konsultasi.
Apa itu Add-On IndiHome?
Add-On merupakan pilihan layanan tambahan untuk menyesuaikan kecepatan atau jangkauan internet sesuai kebutuhan. Pilih produk berdasarkan layanan yang telah aktif dan konfirmasikan persyaratannya dengan sales.
Apa perbedaan Upgrade Speed, WiFi Mesh, dan FTTR?
Upgrade Speed meningkatkan kapasitas kecepatan paket yang aktif. WiFi Mesh membantu memperluas jangkauan WiFi di rumah. FTTR menggunakan jaringan fiber hingga lebih dekat ke setiap ruangan untuk kebutuhan distribusi yang lebih kompleks.
Bagaimana cara memilih kategori Add-On?
Pilih kategori melalui dropdown di bagian katalog. Produk yang tersedia akan ditampilkan otomatis dari sheet Add On, termasuk jika daftar produk berubah.
Apakah harga di kartu merupakan total tagihan akhir?
Harga pada kartu mengikuti kolom Harga Paket di spreadsheet, bukan jaminan tagihan akhir. Nilai pajak, biaya layanan, instalasi, dan ketentuan sesuai paket aktif perlu dikonfirmasi sebelum pengajuan.
Kapan biaya Upgrade Speed mulai berlaku?
Sesuai deskripsi produk pada katalog, biaya perubahan mulai dibayarkan pada bulan berikutnya. Periksa detail tagihan dan kebijakan layanan dengan sales sebelum menyetujui perubahan.
Apakah Upgrade Speed memengaruhi FUP?
Ketentuan FUP dan kecepatan setelah FUP dapat berbeda menurut varian produk dan kebijakan yang berlaku. Mintalah konfirmasi atas ketentuan untuk paket aktif Anda.
Apakah WiFi Mesh menambah kecepatan paket internet?
Tidak. WiFi Mesh terutama membantu perluasan cakupan sinyal dan koneksi antar-area rumah. Batas kecepatan internet tetap mengikuti paket yang aktif.
Apakah WiFi Mesh memerlukan biaya instalasi?
Biaya instalasi dan jumlah perangkat dapat memengaruhi total tagihan. Nilai pada spreadsheet dapat berbeda dari total biaya akhir, sehingga sebaiknya dikonfirmasi terlebih dahulu.
Apakah FTTR cocok untuk semua rumah?
FTTR umumnya dipertimbangkan untuk rumah besar atau bertingkat yang memerlukan distribusi jaringan antarruang lebih konsisten. Kebutuhan tiap rumah berbeda dan perlu peninjauan kondisi instalasi.
Mengapa harga FTTR belum ditampilkan?
Jika kolom Harga Paket pada sheet Add On belum diisi, situs menampilkan "Konfirmasi harga". Harga FTTR tidak akan diisi dengan perkiraan; tanyakan langsung kepada sales.
Apakah layanan Add-On tersedia di seluruh Yogyakarta?
Belum tentu. Tergantung kondisi jaringan, jenis layanan aktif, perangkat, lokasi, dan program yang sedang berlaku. Sales akan membantu pengecekan lebih lanjut.
Bagaimana cara mengajukan Add-On?
Pilih kategori dan produk di katalog, baca deskripsi melalui tombol Lihat Detail, lalu klik Konsultasi. WhatsApp akan membuka pesan sesuai kategori Upgrade Speed, Mesh, atau FTTR. Jangan bagikan OTP maupun kata sandi.